Persoonsgegevens worden door ons verwerkt in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens. Je persoonsgegevens worden door KIN Makelaars verwerkt ten behoeve van het bemiddelen bij overeenkomsten; voor het uitvoeren van marketingactiviteiten; ter voorkoming van fraude jegens financiële instellingen en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. Mocht je hier bezwaar tegen hebben, zullen we – nadat we je verzoek hebben ontvangen – je persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten.
Als NVM Makelaar volgen we de privacy verklaring die voor NVM Makelaars geldt en je hieronder terug vindt. In deze privacyverklaring kun je lezen hoe wij (als NVM-makelaar) en de NVM omgaan met je gegevens.
De tekst van dit privacy statyement kan door ons worden aangepast gelet op nieuwe ontwikkelingen, bijvoorbeeld in het kader van de wetgeving of onze bedrijfsactiviteiten. Het verdient daarom aanbeveling deze tekst met enige regelmaat te raadplegen.
KIN Makelaars is een NVM-makelaar/taxateur. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe er met jouw gegevens wordt omgegaan. Overal waar in deze verklaring ‘NVM-makelaar’ staat, wordt KIN Makelaars bedoeld. In deze verklaring wordt ook uitgelegd welke gegevens aan NVM en aan brainbay B.V., een dochteronderneming van de NVM, worden verstrekt en wat NVM/brainbay met deze gegevens doet.
Je kunt op één of meerdere manieren in contact staan met de NVM-makelaar/taxateur, in dit geval KIN Makelaars.
Je wil jouw woning verkopen, verhuren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-makelaar:
Je wil een woning kopen of huren en geeft daarbij een opdracht aan de NVM-makelaar:
Je wil een woning laten taxeren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-taxateur:
Als je op zoek bent naar een woning en je hebt hiervoor niet de NVM-makelaar ingeschakeld dan zijn de volgende situaties mogelijk:
Je wil jouw bedrijfspand of agrarisch vastgoed verkopen, verhuren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-makelaar:
Je wil een bedrijfspand of agrarisch vastgoed laten taxeren en geeft daarbij opdracht aan de NVM taxateur:
• Je wil een bedrijfspand of agrarisch vastgoed laten taxeren. Zie 9.
Je wil een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen of huren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-makelaar:
Als je op zoek bent naar een bedrijfspand of agrarisch vastgoed en je hebt hiervoor niet een NVM-makelaar ingeschakeld dan zijn de volgende situaties mogelijk:
Je wil jezelf laten bijstaan door een NVM-makelaar in het kader van overige dienstverlening:
Je schakelt een NVM-makelaar in om je te kunnen bijstaan op het gebied van het beheer van vastgoed, ruimtelijke ordening zoals omgevingsvergunningen, wijzigen bestemmingsplan, ontwerpen en/of aanbesteden van nieuw- en verbouwplannen, pachtzaken, onteigening e.d. Zie 16.
Voor al deze verwerkingen is KIN Makelaars de verwerkingsverantwoordelijke. De contactgegevens zijn:
Bij een aantal diensten worden ook gegevens verstrekt aan NVM/brainbay. De NVM/brainbay doet het volgende met deze gegevens:
NVM/brainbay is een verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens. De contactgegevens zijn:
NVM/brainbay heeft een functionaris voor de gegevensverwerking. Deze is bereikbaar via fg@nvm.nl.
KIN Makelaars en NVM/brainbay nemen jouw privacy erg serieus en zien de regels rondom gegevensbescherming als logische fatsoensnormen. We verwerken jouw gegevens zorgvuldig en volgens de wettelijke voorschriften. We besteden veel aandacht aan een adequate beveiliging zodat jouw gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Alle NVM-makelaars investeren continu in het bieden van goede dienstverlening. Een onderdeel hiervan is het NVM-brede privacyprogramma. Heb je vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen met KIN Makelaars.
Wil je weten welke gegevens we van je hebben, stuur ons dan per brief jouw verzoek of per email naar privacy@kinmakelaars.nl.
NVM/brainbay verwerkt geen namen of andere direct identificerende gegevens. Als je wil weten welke gegevens NVM/brainbay verwerkt, neem dan ook contact op met KIN makelaars. Wij zorgen vervolgens dat je geïnformeerd wordt.
Ook als je de gegevens wilt wijzigen of verwijderen, stuur dan een gemotiveerde brief of e-mail naar KIN Makelaars. Uw verzoek zal zo snel mogelijk worden ingewilligd, tenzij de wet verplicht om de gegevens te bewaren of als er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen wijziging of verwijdering verzetten.
In eerste instantie leg je de klacht schriftelijk voor aan de betrokken NVM-Makelaar/Taxateur. Ben je niet tevreden over de afhandeling van jouw klacht door de makelaar, dan kun je de klacht aanmelden bij het Klachtenloket Vastgoedprofessionals. Dit is onafhankelijk ondergebracht bij De Geschillencommissie in Den Haag. Zij zullen je informeren over mogelijke vervolgstappen.
We hanteren hiervoor de bewaartermijnen die de NVM voorschrijft: de NVM-makelaar bewaart de gegevens niet langer dan noodzakelijk. Een aantal gegevens bewaart de NVM-makelaar echter langdurig:
Het doel van dit contact is om in opdracht van jou promotie te maken voor jouw woning, inzicht te krijgen in de waarde van en belangstelling voor jouw woning, bezichtigingen te verzorgen en namens jou te onderhandelen en de transactie te begeleiden. Daarbij stellen wij ook jouw identiteit vast. Ook wordt je mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvang je verkoopstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en overige contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| De reden van verkoop, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk. | a | 3 jaar |
| De datum van aanmelding van de woning en de periode dat de woning te koop staat of heeft gestaan. | a | 20 jaar |
|
De omschrijving en kenmerken van de woning zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en foto’s en video’s van de woning. Indien dat met de NVM-makelaar is afgesproken, worden bovenstaande gegevens bekend gemaakt op funda, andere huizenwebsites en op de website van de NVM-makelaar. Dit gebeurt voor promotie van jouw woning en worden daar tot maximaal 1 jaar na de transactie getoond. |
a, d, e | 20 jaar |
| De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht. | a | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). | c | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen, waaronder jouw identiteitsvaststelling. | b | 20 jaar |
| Wanneer de woning is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | a | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden jouw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvang je van funda de verkoopstatistieken van jouw woning. | e | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Notaris, taxateur, meetbureau, fotograaf, verkoopstylist, koper, aankoopmakelaar |
| c | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
| d | Bezichtiger, bieder, koper, aankoopmakelaar |
| e | Funda |
Het doel van dit contact is om in opdracht van jou promotie te maken voor jouw woning, bezichtigingen te verzorgen, inzicht te krijgen in de betrouwbaarheid van de potentiële huurder en een huurovereenkomst op te stellen. Daarbij stellen wij ook jouw identiteit vast. Ook wordt je mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvang je verhuurstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| De reden van verhuur. | a | 3 jaar |
|
De omschrijving en kenmerken van de woning zoals de huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en foto’s en video’s van de woning. Indien met de NVM-makelaar is afgesproken, worden bovenstaande gegevens bekend gemaakt op funda, andere huizenwebsites en op de website van de NVM-makelaar. Dit gebeurt voor promotie van jouw woning en worden daar tot maximaal 1 jaar na de transactie getoond. |
a, c, d | 20 jaar |
| De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht. | a | 3 jaar |
| De eisen die je stelt aan de huurder. | c | 20 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder jouw identiteitsvaststelling. | c | 20 jaar |
| Wanneer de woning is verhuurd, de huurprijs en huurcondities. | a | 3 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden jouw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvang je van funda de verhuurstatistieken van jouw woning. | e | 2 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Huurder, meetbureau, fotograaf |
| c | Bezichtiger, huurder, aanhuurmakelaar |
| d | Funda |
Het doel van dit contact is om in opdracht van jou een voor jou passende woning te vinden, namens jou de onderhandelingen te voeren en de transactie te begeleiden. Daarbij stellen wij ook jouw identiteit vast. Ook wordt je mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Het zoekprofiel waarin jouw woonwensen zijn opgenomen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens over jouw huidige woning zoals de koop- en huurprijs. De reden van koop, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk. | geen | 3 jaar |
| Jouw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling. | geen | 3 jaar |
| Indien afgesproken met je, gegevens ter vaststelling van jouw financieringsmogelijkheden. | geen | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). | b | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om het koopcontract op te stellen, waaronder jouw identiteitsvaststelling. | c | 20 jaar |
| Wanneer de woning is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | geen | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden jouw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. | d | 2 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verkoper, verkoopmakelaar |
| b | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland), verkoopmakelaar |
| c | Notaris, verkoper, verkoopmakelaar |
| d | Funda |
Het doel van dit contact is om in opdracht van jou een geschikte huurwoning te vinden, namens jou de onderhandelingen te voeren en de begeleiding bij de totstandkoming van de huurovereenkomst en de verdere afwikkeling daarvan te verzorgen. Daarbij stellen wij ook jouw identiteit vast. Ook wordt je mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Het zoekprofiel waarin jouw woonwensen zijn opgenomen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens over jouw huidige woning zoals de koop- en huurprijs. De reden van huur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk. | geen | 3 jaar |
| Jouw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling. | geen | 3 jaar |
| Indien met je afgesproken, gegevens ter vaststelling van jouw mogelijkheden om een huurprijs te betalen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als de verhuurder een huurderstoets eist (bijvoorbeeld NVM Woontoets). Deze toets is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. | a | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder jouw identiteitsvaststelling. | a | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. | b | 2 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verhuurder, verhuurmakelaar |
| b | Funda |
In dit contact maken we bezichtigingsafspraken, geven we je een goed beeld van de woning, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed en leggen we vast wat jouw mening is van dit pand. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 1 jaar |
| Datum van bezichtiging en jouw mening over de woning, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed. | a | 1 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | a | 1 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verkoper of verhuurder van pand |
Voor dit contact staan we met jou en eventueel jouw makelaar in contact in verband met het biedingsproces. Daarna voeren we de voorbereidende activiteiten uit voor de koopovereenkomst en de overdracht. In dit contact stellen we ook jouw identiteit vast. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| Jow mening over de woning. | b | 3 jaar |
| Gegevens over de biedingen. | a, b, e | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). | d | 5 jaar |
| Indien met de verkoper afgesproken, gegevens ter vaststelling van jouw mogelijkheden om een koopprijs te betalen of aan andere eisen van de verkoper te voldoen. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verkoper. | b | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om het koopcontract op te stellen, waaronder jouw identiteitsvaststelling. | c | 20 jaar |
| Wanneer de woning is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | a | 20 jaar |
| De postcode (1234AB) en huisnummer van het vorige woonadres van de koper, koop- of huurwoning. | a | 3 jaar |
| Jouw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling, type koper en verhuisreden. | a | 3 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | b | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Verkoper |
| c | Notaris, aankoopmakelaar |
| d | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
| e | Kandidaat kopers vie biedlogboek |
Het doel van dit contact is om vast te stellen of je aan de eisen van de verhuurder voldoet en om namens de verhuurder de huurovereenkomst voor te bereiden. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Jouw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling. | a | 3 jaar |
| Gegevens om vast te stellen dat je aan de eisen van de verhuurder voldoet. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. Deze vaststelling kan bijvoorbeeld door de NVM Woontoets. | a | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om het huurcontract op te stellen, waaronder jouw identiteitsvaststelling. | a | 20 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | a | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verhuurder |
Het doel van dit contact is dat we je op de hoogte brengen van mogelijk voor jou interessante woningen, bedrijfspanden of agrarisch vastgoed. Dit gebeurt tot het moment dat je aangeeft geen behoefte meer te hebben aan deze service. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | geen | Tot intrekking van toestemming |
| Het zoekprofiel waarin jouw woonwensen zijn opgenomen. Op basis van het zoekprofiel kan een aanbod worden samengesteld. | geen | Tot intrekking van toestemming |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | Tot intrekking van toestemming |
Het doel van dit contact is dat wij voor jouw woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed een taxatie uitvoeren. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| Gegevens van uw woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed om de waarde te bepalen. | a, b | 20 jaar |
| Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar/taxateur verstrekt. | c | 5 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar/taxateur verstrekt. | geen | 20 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Validatie instituut op taxaties |
| c | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
Het doel van dit contact is om in opdracht van jou promotie te maken voor jouw bedrijfspand of agrarisch vastgoed, inzicht te krijgen in de waarde van en belangstelling voor jouw pand, belangstellenden rond te leiden en namens jou te onderhandelen en de transactie te begeleiden. Daarbij stellen wij ook jouw identiteit vast. Ook wordt je mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvang je verkoopstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| De reden van verkoop. | a | 3 jaar |
| De datum van aanmelding van het pand en de periode dat het pand te koop staat of heeft gestaan. | a | 20 jaar |
|
De omschrijving en kenmerken van het pand zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, foto’s en video’s van het pand. Indien met de NVM-makelaar is afgesproken worden bovenstaande gegevens bekend gemaakt op funda, andere vastgoed websites en op de website van de NVM-makelaar. Dit gebeurt voor promotie van uw bedrijfspand en worden daar tot maximaal 1 jaar na de transactie getoond. |
a, d | 20 jaar |
| De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht. | a | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Hierbij worden ook de identiteiten van de uiteindelijk (Ultimate Beneficial Owners) vastgesteld en vastgelegd. | c | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen, waaronder jouw identiteitsvaststelling. | b | 20 jaar |
| Wanneer het pand is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | a | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden jouw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvang je van funda de verkoopstatistieken van het pand. | e | 2 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Notaris, taxateur, meetbureau, fotograaf, verkoopstylist, koper, aankoopmakelaar |
| c | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
| d | Bezichtiger, bieder, koper, aankoopmakelaar |
| e | Funda |
Het doel van dit contact is om in opdracht van jou promotie te maken voor jouw bedrijfspand of agrarisch vastgoed, belangstellenden rond te leiden, inzicht te krijgen in de betrouwbaarheid van de potentiële huurder en een goede huurovereenkomst op te stellen voor jou. Daarbij stellen wij ook jouw identiteit vast. Ook wordt je mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvang je verhuurstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| De reden van verhuur. | a | 3 jaar |
| De datum van aanmelding van het pand en de periode dat het pand te huur staat of heeft gestaan. | a | 3 jaar |
| De omschrijving en kenmerken van het pand zoals de huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en foto’s en video’s van het pand. In overleg met jou worden deze gegevens ook op geselecteerde websites geplaatst voor promotie van het pand. | a, c | 20 jaar |
| De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht. | a | 3 jaar |
| De eisen die je stelt aan de huurder. | c | 20 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde. | c | 20 jaar |
| Wanneer het pand is verhuurd: de huurprijs en de huurcondities. | a | 3 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden jouw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvang je van funda de verhuurstatistieken van jouw pand. | d | 2 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Huurder, meetbureau, fotograaf |
| c | Bezichtiger, huurder, aanhuurmakelaar |
| d | Funda |
Het doel van dit contact is om in opdracht van jou een voor jou een passend bedrijfspand of agrarisch vastgoed te vinden, namens jou de onderhandelingen uit te voeren en de transactie te begeleiden. Daarbij stellen wij ook jouw identiteit vast. Ook wordt je mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | c | 20 jaar |
| Het zoekprofiel waarin jouw huisvestingswensen zijn opgenomen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens over jouw huidige huisvesting zoals de koop- en huurprijs. De reden van koop. | geen | 3 jaar |
| Jouw eisen aan de huisvesting. | c | 3 jaar |
| Indien met je afgesproken, gegevens ter vaststelling van jouw financieringsmogelijkheden. | geen | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Hierbij worden de identiteiten van de uiteindelijk (Ultimate Beneficial Owners) vastgesteld en vastgelegd. | b | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen. Deze gegevens worden ook aan de verkopende makelaar en de notaris verstrekt. | d | 20 jaar |
| Wanneer het bedrijfspand of agrarisch vastgoed is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | geen | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden jouw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. | e | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
| c | Verkoper, verkoopmakelaar |
| d | Notaris, verkoper, verkoopmakelaar |
| e | Funda |
Het doel van dit contact is om in opdracht van jou een geschikt bedrijfspand of agrarisch vastgoed te vinden, namens jou de onderhandelingen te voeren en de begeleiding bij het opstellen van de huurovereenkomst en verdere afwikkeling daarvan te verzorgen. Daarbij stellen wij ook jouw identiteit vast. Ook wordt je mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Het zoekprofiel waarin jouw huisvestingswensen zijn opgenomen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens over jouw huidige huisvesting zoals de koop- en huurprijs. | geen | 3 jaar |
| Jouw eisen aan de huisvesting. | a | 3 jaar |
|
Indien met je afgesproken, gegevens ter vaststelling van jouw mogelijkheden om een huurprijs te betalen. |
geen | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als de verhuurder een huurderstoets (NVM Businesstoets) eist. Deze toets is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. | a | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om het huurcontract op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde. | a | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden jouw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. | b | 2 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verhuurder, verhuurmakelaar |
| b | Funda |
Je wil een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen die via ons wordt aangeboden. Voor dit contact staan wij met jou en eventueel jouw makelaar in contact in verband met het biedingsproces. Daarna voeren wij de voorbereidende activiteiten uit voor de koopovereenkomst en de overdracht. In dit contact stellen wij ook jouw identiteit vast. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| Jouw mening over het aangeboden pand. | b | 3 jaar |
| Gegevens over de biedingen. | a, b, e | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Hierbij worden de identiteiten van de uiteindelijk (Ultimate Beneficial Owners) vastgesteld en vastgelegd. | d | 5 jaar |
| Indien met de verkoper afgesproken, gegevens ter vaststelling van jouw mogelijkheden om een koopprijs te betalen of aan andere eisen van de verkoper te voldoen. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verkoper. | b | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde. | c | 20 jaar |
| Wanneer het bedrijfspand of agrarisch vastgoed is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum en ook postcode (1234AB) van het vorig huisvestingsadres van de koper. | a | 3 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | b | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Verkoper |
| c | Notaris, aankoopmakelaar |
| d | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
| e | Kandidaat kopers vie biedlogboek |
U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Het doel van dit contact is om vast te stellen of u aan de eisen van de verhuurder voldoet en om namens de verhuurder de huurovereenkomst voor te bereiden. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Jouw eisen aan de huisvesting. | a | 3 jaar |
| Gegevens om vast te stellen dat je aan de eisen van de verhuurder voldoet. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. Deze vaststelling kan bijvoorbeeld door de NVM Businesstoets. | a | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde. | a | 20 jaar |
| Overige informatie die je aan de NVM-makelaar verstrekt. | a | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verhuurder, verhuurmakelaar |
Het doel dat we voor ogen hebben is je advies te geven op bovengenoemde gebieden. Jouw persoonsgegevens worden gebruikt om contact met je op te nemen en om je deskundig (schriftelijk en/of telefonisch) advies te geven op grond van de opdracht tot dienstverlening. Hieronder vindt je in hoofdlijnen gegevens die kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
|
Adviezen, overeenkomsten, inkomensgegevens, jaarrekeningen, pachtovereenkomsten, vergunningen, zoals bijvoorbeeld omgevingsvergunningen, onteigeningscontracten, bouwplannen en alle andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. |
a | 20 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Vereniging van Eigenaren, terreinbeherende organisaties, zoals particuliere grondeigenaren, staatsbosbeheer, natuurmonumenten, gemeenten, provincies, waterschappen en Rijkswaterstaat, Pro-rail en dergelijke bedrijven |
We verstrekken via een koppeling bepaalde gegevens aan de NVM/brainbay. NVM/brainbay is voor de ontvangen gegevens de verwerkersverantwoordelijke. De NVM/brainbay doet het volgende met deze gegevens:
A. Zorgen dat alle NVM-makelaars een actueel aanbod hebben van woningen, bedrijfspanden en agrarisch vastgoed die c.q. dat via NVM-makelaars worden c.q. wordt aangeboden.
B. Zorgen dat het actuele aanbod geplaatst wordt op Funda en andere (huizen)websites.
C. Zorgen voor een database waardoor taxaties en andere waardebepalingen mogelijk zijn en inzichten opgebouwd kunnen worden over de ontwikkelingen in de woningmarkt, bedrijfsonroerendgoed markt en de agrarische vastgoedmarkt.
Als je een woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed via een NVM-makelaar wil verkopen/verhuren worden de volgende gegevens bekend gemaakt bij andere NVM-makelaars:
Deze gegevens worden door NVM-makelaars gebruikt voor de dienstverlening aan hun klanten (zoekers naar een woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed).
Deze gegevens worden onbeperkt bewaard in verband met de database met historisch aanbod, zie onder C.
Als je een woning, een bedrijfspand of agrarisch vastgoed via een NVM-makelaar wilt verkopen/verhuren kunnen deze in overleg met jou ook gegevens bekend gemaakt bij Funda en andere (huizen)websites. Het gaat dan om de volgende gegevens:
Met deze gegevens wordt jouw object onder de aandacht gebracht bij consumenten, professionele partijen en/of derden die zelf zoeken via (woning)websites.
Deze gegevens kunnen maximaal één jaar na de verkoopdatum c.q. de datum dat een woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed van de markt wordt gehaald nog zichtbaar zijn op deze websites.
Van alle woningen, bedrijfspanden en agrarisch vastgoed die via een NVM-makelaar te koop of te huur worden aangeboden, worden de volgende gegevens in de NVM-database vastgelegd:
Met de hiervoor genoemde gegevens maakt brainbay in opdracht van de NVM analyses van de onroerend goed markt mogelijk.
De NVM/brainbay verstrekt deze gegevens voorts aan geselecteerde derden, namelijk:
Deze partijen hebben uitsluitend toegang tot gegevens voor de genoemde doelen en waar mogelijk worden gegevens alleen op geaggregeerd niveau verstrekt.
Interne audits en onderzoeken
De NVM ziet jouw gegevens mogelijk in wanneer zij onderzoek doet onder haar leden of de regels worden nageleefd en wanneer er vanuit de NVM een audit bij een NVM-lid plaatsvindt. Na inzage zullen deze gegevens niet langer worden verwerkt door de NVM.
Wil je de bij NVM/brainbay verwerkte gegevens inkijken, wijzigen of verwijderen neem dan contact op met de NVM via privacyhelpdesk@nvm.nl. De NVM beoordeelt of je gerechtigd bent om het verzoek in te dienen en vervolgens of jouw verzoek wordt ingewilligd.
